AutoEdit
Hướng dẫn xóa dữ liệu
Phiên bản 2026-10-18 · Cập nhật: 18/10/2026
Cách 1: Tự xóa trong ứng dụng
- Đăng nhập, mở Tài khoản.
- Chọn Xóa tài khoản và nhập lại mật khẩu để xác nhận.
- Chúng tôi xóa ngay: video gốc và video đã dựng trong kho lưu trữ, ảnh bìa, bản chữ, lịch sử chỉnh sửa, logo, từ điển riêng, mã đăng nhập và token kết nối mạng xã hội (nếu có), rồi xóa tài khoản.
Muốn giữ video? Hãy tải về trước khi xóa. Bạn cũng có thể tải dữ liệu của tôi (JSON) ở trang Tài khoản.
Cách 2: Gửi yêu cầu qua email
- Gửi email tới hotro@huutiendigital.com từ email tài khoản của bạn, tiêu đề “Xóa dữ liệu”.
- Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng 2 ngày làm việc, có thể hỏi thêm để xác minh bạn là chủ tài khoản.
- Chúng tôi xóa dữ liệu như Cách 1 và gửi email xác nhận khi hoàn tất.
Dữ liệu được giữ lại
- Chứng từ thanh toán (mã đơn, gói, số tiền, thời điểm) được giữ 5 năm theo quy định về kế toán và thuế, đã ẩn danh: không còn liên kết với email hay tài khoản của bạn.
- Bản sao lưu cơ sở dữ liệu cũ tự hết hạn trong tối đa 30 ngày.
- Thời điểm và phiên bản bạn đã đồng ý điều khoản, để chứng minh việc đồng ý khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
Tự động xóa
Kể cả khi bạn không yêu cầu: video gốc tự xóa sau 7 ngày; video đã dựng tự xóa theo gói (Miễn phí 3 ngày, Cơ bản 7 ngày, Pro 30 ngày, Business 60 ngày).
Gỡ quyền truy cập mạng xã hội
Tính năng kết nối mạng xã hội đang được phát triển. Khi bạn đã kết nối, có thể gỡ quyền bất cứ lúc nào:
- Facebook / Instagram: Cài đặt → Bảo mật → Ứng dụng và trang web → gỡ AutoEdit.
- Google / YouTube: security.google.com/settings/security/permissions → gỡ AutoEdit.