Điều khoản sử dụng

Phiên bản 2026-10-18 · Cập nhật: 18/10/2026 · In hoặc lưu PDF

Điều khoản này là hợp đồng điện tử giữa bạn và Nguyen Huu Tien (“chúng tôi”), đơn vị cung cấp dịch vụ AutoEdit tại https://autoedit.huutiendigital.com. Khi tạo tài khoản hoặc thanh toán, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách hoàn tiền.

1. Thông tin người bán

Tên hộ kinh doanh: Nguyen Huu Tien
Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh số: Đang cập nhật
Mã số thuế: Đang cập nhật
Địa chỉ: Đang cập nhật
Điện thoại: Đang cập nhật
Email: hotro@huutiendigital.com
Website: https://autoedit.huutiendigital.com

2. Dịch vụ

AutoEdit là ứng dụng web tự dựng video ngắn dạng dọc từ video bạn quay: cắt khoảng lặng, câu vấp và câu lặp; thêm phụ đề karaoke tiếng Việt, hook mở đầu, zoom nhấn, nhạc nền; gợi ý tiêu đề, caption và hashtag.
Kết quả do AI tạo là bản nháp. Bạn xem lại, sửa và duyệt trước khi dùng. AI có thể nhận sai chữ hoặc cắt chưa đúng ý; bạn chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi đăng.
Tính năng tự động đăng lên Facebook, Instagram, YouTube, TikTok chưa được cung cấp (Sắp ra mắt) và không nằm trong giá của gói nào. Hiện tại bạn tải video về và tự đăng.
Chúng tôi có thể cải tiến tính năng. Nếu thay đổi làm giảm quyền lợi của gói bạn đã trả tiền, chúng tôi báo trước qua email và bạn có quyền chấm dứt, được hoàn phần chưa dùng.

3. Tài khoản

Tài khoản dành cho cá nhân, mỗi người một tài khoản, không chia sẻ cho người khác. Không tạo nhiều tài khoản để nhận thêm lượt miễn phí.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi và dùng email thật của mình. Bạn cần xác nhận email để nhận lượt miễn phí và tải video lên; email của tài khoản Google đã được Google xác minh thì được coi là đã xác nhận.
Bạn đăng nhập bằng email và mật khẩu, hoặc bằng tài khoản Google nếu bạn chọn. Bạn giữ bí mật mật khẩu, bảo vệ tài khoản Google dùng để đăng nhập (nếu có), và báo ngay cho chúng tôi nếu nghi tài khoản bị người khác sử dụng.

4. Gói cước và lượt video

Các gói, quyền lợi và giá được công bố tại Bảng giá. Giá áp dụng cho một đơn hàng là giá hiển thị khi bạn tạo đơn đó.
1 lượt = 1 video hoàn chỉnh từ tối đa 10 phút video gốc. Mỗi 10 phút tiếp theo, tính cả phần lẻ, dùng thêm 1 lượt. Ví dụ: video gốc 14 phút dùng 2 lượt.
Lượt được giữ khi bạn tải video lên và chỉ bị trừ khi video được dựng xong lần đầu để bạn xem lại. Nếu xử lý lỗi trước thời điểm đó, lượt được hoàn tự động.
Sau khi sửa, bạn được dựng lại miễn phí theo số lần của gói (xem Bảng giá).
Lượt của gói được cấp theo từng chu kỳ tháng (gói năm cũng cấp hằng tháng), hết hạn vào cuối chu kỳ và không cộng dồn. Lượt của gói Miễn phí được cấp theo tháng dương lịch sau khi bạn xác nhận email.
Lượt mua thêm có hạn dùng 365 ngày kể từ ngày mua và dùng được với mọi gói. Video dùng lượt mua thêm trên gói Miễn phí không có watermark và xuất 1080p, nhưng vẫn theo độ dài video gốc tối đa của gói Miễn phí.
Khi tạo video, lượt sắp hết hạn được dùng trước; nếu cùng hạn, lượt của gói được dùng trước lượt mua thêm.
Gói Miễn phí xuất 720p và có dòng chữ nhỏ “Làm bằng AutoEdit” trên video.
Lượt không có giá trị quy đổi thành tiền và không chuyển nhượng được, trừ trường hợp hoàn tiền theo Mục 7.

5. Giá và thanh toán

Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam, đã bao gồm thuế (nếu có). Chúng tôi không thu thêm phí nào khác; phí chuyển khoản (nếu có) theo quy định của ngân hàng bạn dùng.
Trước khi thanh toán, trang đặt hàng hiển thị dịch vụ, thời hạn, giá chi tiết và phương thức thanh toán. Bạn xem lại, có thể quay lại sửa, và đánh dấu đồng ý với Điều khoản và Chính sách hoàn tiền rồi mới đặt hàng.
Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng bằng mã VietQR vào tài khoản của người bán hiển thị trên trang thanh toán. Nội dung chuyển khoản phải giữ nguyên mã đơn hàng.
Mã QR hiển thị trong 15 phút; mã đơn hàng còn hiệu lực 7 ngày. Tiền chuyển đúng mã trong thời gian này vẫn được ghi nhận.
Gói hoặc lượt được kích hoạt tự động khi ngân hàng báo có, thường trong vòng 1 phút. Sau 30 phút vẫn chưa kích hoạt, hãy liên hệ kèm ảnh biên lai chuyển khoản.
Chuyển thiếu: đơn hàng ở trạng thái “thanh toán một phần”; bạn chuyển nốt phần còn lại với cùng mã đơn, hoặc yêu cầu hoàn lại số đã chuyển. Chuyển thừa: phần thừa được hoàn lại hoặc đổi thành lượt nếu bạn đồng ý.
Thông tin đơn hàng và trạng thái thanh toán luôn xem được trong mục Gói cước của tài khoản. Hóa đơn được xuất theo yêu cầu, theo quy định hiện hành về hóa đơn.

6. Thời hạn, gia hạn và đổi gói

Gói trả phí có thời hạn 1 tháng hoặc 1 năm kể từ khi thanh toán thành công.
Không tự động gia hạn, không tự động trừ tiền. Muốn dùng tiếp, bạn thanh toán đơn gia hạn mới.
Chúng tôi gửi email nhắc gia hạn ít nhất 7 ngày làm việc trước ngày hết hạn, nhắc lại khi gần hết hạn, và thông báo khi gói kết thúc.
Gia hạn trước ngày hết hạn: kỳ mới bắt đầu nối tiếp kỳ cũ, bạn không mất ngày nào.
Sau ngày hết hạn, bạn vẫn dùng được quyền lợi của gói thêm 3 ngày; sau đó tài khoản về gói Miễn phí. Video và dữ liệu không bị xóa vì hết hạn gói, nhưng thời gian lưu video đã dựng theo gói hiện tại.
Nâng cấp hoặc đổi sang trả theo năm giữa kỳ: kỳ mới bắt đầu từ lúc thanh toán và thay cho kỳ hiện tại; giá trị chưa dùng của kỳ hiện tại (tính như khi hoàn tiền, Mục 7) được trừ vào đơn. Nếu bạn tiếp tục dùng gói cũ sau khi đặt đơn và trước khi thanh toán, phần dùng thêm được trừ vào số lượt tháng đầu của kỳ mới.
Hạ gói có hiệu lực từ ngày kết thúc kỳ hiện tại.

7. Hủy và hoàn tiền

Bạn có quyền chấm dứt sử dụng bất cứ lúc nào và chỉ trả tiền cho phần đã dùng.
Khi bạn hủy gói, chúng tôi hoàn phần tiền chưa dùng theo tỷ lệ: số tiền của kỳ × tỷ lệ chưa dùng, trong đó tỷ lệ chưa dùng là số nhỏ hơn giữa (số ngày còn lại / tổng số ngày của kỳ) và (số lượt của kỳ chưa dùng / tổng số lượt của kỳ), làm tròn xuống đến 1.000đ. Số tiền được tính lại vào lúc duyệt yêu cầu. Tiền được chuyển khoản trong vòng 30 ngày vào tài khoản ngân hàng bạn cung cấp.
Khi khoản hoàn được duyệt, gói kết thúc ngay và lượt còn lại của kỳ đó hết hiệu lực; tài khoản về gói Miễn phí.
Nếu thông tin chúng tôi cung cấp về dịch vụ không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền chấm dứt hợp đồng trong vòng 30 ngày và được hoàn phần chưa sử dụng.
Chi tiết, kể cả với lượt mua thêm: Chính sách hoàn tiền.

8. Nội dung và sử dụng hợp lệ

Bạn cam kết:

Chỉ tải lên nội dung bạn sở hữu hoặc có quyền sử dụng (kể cả hình ảnh, nhạc trong video gốc), và đã được sự đồng ý của mọi người xuất hiện hoặc có giọng nói trong video.
Không tạo hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam; xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, đời tư, danh dự, nhân phẩm của người khác; nội dung khiêu dâm, đặc biệt liên quan đến trẻ em; lừa đảo; giả mạo người khác; kích động bạo lực hoặc thù ghét.
Không tấn công, gây quá tải, dò quét hoặc dịch ngược hệ thống; không dùng công cụ tự động để lách giới hạn; không bán lại dịch vụ khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản.
Tuân thủ chính sách của nền tảng nơi bạn đăng video. Khi tính năng đăng lên YouTube ra mắt, việc đăng qua YouTube API Services đồng nghĩa bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ của YouTube.

Chúng tôi có thể gỡ nội dung hoặc tạm ngưng tài khoản vi phạm, có thông báo lý do, và có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Video gốc và video đã dựng thuộc về bạn. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và xử lý chúng (kể cả qua các bên xử lý nêu trong Chính sách quyền riêng tư) chỉ để cung cấp dịch vụ cho bạn. Quyền này chấm dứt khi nội dung bị xóa.
Chúng tôi không đăng, không bán, không dùng video của bạn để quảng cáo hay huấn luyện mô hình AI.
Phần mềm, giao diện, thương hiệu AutoEdit thuộc về chúng tôi. Phông chữ, mẫu phụ đề và hiệu ứng được cung cấp theo giấy phép riêng để bạn dùng trong video tạo bằng dịch vụ.
Tiêu đề, caption, hashtag do AI gợi ý bạn được tự do sử dụng; hãy kiểm tra để tránh trùng lặp hoặc sai sự thật trước khi đăng.

10. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Chính sách quyền riêng tư: chỉ xử lý khi bạn đồng ý cho từng mục đích (trừ trường hợp pháp luật cho phép khác), bảo mật dữ liệu, và bảo đảm các quyền của bạn với dữ liệu, kể cả quyền xóa dữ liệu (hướng dẫn).

11. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực hợp lý để dịch vụ hoạt động ổn định, nhưng dịch vụ có thể gián đoạn khi bảo trì hoặc gặp sự cố. Bảo trì có kế hoạch sẽ được báo trước khi có thể.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về: nội dung bạn đăng mà không kiểm tra; quyết định của nền tảng mạng xã hội (gỡ video, giảm tương tác); thiệt hại gián tiếp như mất doanh thu hay người theo dõi, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Khi lỗi thuộc về chúng tôi, lượt bị ảnh hưởng được hoàn lại. Tổng trách nhiệm bồi thường cho mỗi sự việc không vượt quá số tiền bạn đã trả cho dịch vụ trong 12 tháng trước sự việc, trừ trường hợp pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không cho phép giới hạn.
Video được tự xóa sau thời gian lưu của gói. Hãy tải về và giữ bản sao những video bạn cần.

12. Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Mục 8, gian lận thanh toán hoặc gây rủi ro an ninh, có thông báo lý do. Bạn có quyền khiếu nại theo Mục 13.
Nếu chúng tôi chấm dứt tài khoản không do lỗi của bạn, hoặc ngừng cung cấp dịch vụ (báo trước ít nhất 30 ngày), bạn được hoàn phần tiền chưa sử dụng.
Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào theo hướng dẫn xóa dữ liệu.

13. Khiếu nại

Gửi khiếu nại qua email hotro@huutiendigital.com, điện thoại Đang cập nhật hoặc theo trang Liên hệ. Nêu email tài khoản, mã đơn hàng (nếu có), nội dung và bằng chứng kèm theo.
Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng 2 ngày làm việc.
Chúng tôi trả lời kết quả giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin. Trường hợp phức tạp, chúng tôi báo trước thời gian dự kiến nhưng không quá 30 ngày.

14. Giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được, mỗi bên có thể chọn hòa giải, trọng tài (nếu hai bên đồng ý) hoặc khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 và pháp luật về tố tụng.

15. Thay đổi điều khoản

Khi sửa đổi nội dung quan trọng, chúng tôi đăng phiên bản mới kèm ngày hiệu lực và gửi email cho bạn ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Nếu không đồng ý, bạn có thể chấm dứt sử dụng và được hoàn phần chưa dùng theo Mục 7. Thay đổi liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân chỉ áp dụng khi bạn đồng ý lại.